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888集团娱乐:北京建立现代医院管理体系实施计划

时间:2020/6/8 10:50:06   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:本文对近年来发生的医疗纠纷和伤害进行了分析,并调查了造成这种状况的原因,包括一些患者信奉或不信守法律,无故制造麻烦的现象,以及管理不善的问题,一些医院的某些医务人员的不当医疗行为和不当医疗道德。另外,由于信息不对称和缺乏专业医学知识,少数患者不信任医生。就像全国人大代表,山东中医...
本文对近年来发生的医疗纠纷和伤害进行了分析,并调查了造成这种状况的原因,包括一些患者信奉或不信守法律,无故制造麻烦的现象,以及管理不善的问题,一些医院的某些医务人员的不当医疗行为和不当医疗道德。另外,由于信息不对称和缺乏专业医学知识,少数患者不信任医生。就像全国人大代表,山东中医药大学附属眼科医院院长毕鸿生所说,绝大多数医患纠纷不是由医疗事故和错误引起的,主要是由于沟通不畅造成的。在医生和患者之间,对患者的不切实际的期望之后,对药物的客观了解和心理失衡尚未得到实现。

因此,为维护医院的安全秩序,有必要加强源头治理,制度治理,深入开展人民调解工作。近年来,北京市人民医疗纠纷调解委员会每年受理案件2000余件,结案2000余件,在解决医疗纠纷中发挥了重要作用。充分发挥人民在医疗纠纷中的调解作用,具有巨大的潜力和发展空间。要进一步加大软硬件建设力度,着力优化流程,提高调解效率和质量。我们将改善,选,聘用和培训制度,提高调解员的专业素质,提高调解成功率和有关各方的满意程度,使战争变为和平,并建立可预见的良性循环。

2018年11月发布的《北京建立现代医院管理体系实施计划》提出,公立医院应成立``公众参与委员会'',其成员主要由人大代表,政协委员,医院管理服务相关专家,客户和公众代表。

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